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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su aire acondicionado Svan en Palencia.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Palencia para examinar su aire acondicionado Svan, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Visita de un técnico especializado en aire acondicionado Svan a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Palencia.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Solo echa aire templado

Las causas típicas son filtros obstruidos, una pérdida de gas o un compresor que no arranca. Revise que el mando está en modo frío y mire si la máquina de fuera se pone en marcha.

Hace un ruido muy molesto

Un ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.

El mando a distancia no funciona

Pruebe con pilas nuevas y mire si aparece algo en la pantalla del mando. Cuando el aparato sigue sin reaccionar, el técnico revisa el receptor de infrarrojos y la placa.

Piezas que se comprueban en la visita

  • CompresorSi no arranca o se detiene por protección, el aparato solo mueve aire a temperatura ambiente.
  • Válvula de cuatro víasPermite pasar de frío a calor y hacer desescarches; un fallo deja la unidad exterior con hielo o sin calefacción.
  • Ventilador exteriorSi deja de girar, el calor no se disipa y el compresor se detiene por alta presión o temperatura.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Una limpieza profesional de baterías y desagüe ayuda a mantener el caudal de aire y evita malos olores.
  • Antes de que empiece el verano, ponga el aire en marcha un rato para comprobar que enfría y no gotea.

Qué puede hacer usted

Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.

Por qué un aire acondicionado de Palencia no envejece igual que en otra provincia

En Palencia, 7 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas con refrigeración
7,1 %

Así se organiza la reparación en Palencia.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Aire acondicionado Svan: preguntas

¿Qué aire acondicionado Svan tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de aire acondicionado Svan: Climatización de estancias; Climatización compacta.

¿Compensa reparar un split antiguo?

Depende de lo que encuentre el técnico al revisarlo. Una placa o un condensador suelen compensar; un compresor en un equipo viejo, a veces no.

¿Hay atención técnica para aires acondicionados portátiles?

Sí, hay atención técnica para equipos portátiles con fallos de compresor, ventilador, electrónica o depósito de condensados.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Svan?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Svan. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Hablemos de su avería.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

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