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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su lavadora Bosch en Palencia.

Si su lavadora Bosch da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especializado en lavadoras Bosch visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Hasta su puertaLlegamos a Palencia y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Se queda parada sin llenar

Con el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.

Retumba y se mueve sola

Un zumbido creciente suele apuntar a rodamientos gastados; los golpes, a amortiguadores flojos o a una mala nivelación. Compruebe que las cuatro patas apoyan firmes en el suelo.

Salta la luz al lavar

Si el corte ocurre al empezar a calentar, apunta a la resistencia; si es al centrifugar, al motor o a su cableado. Anote el momento exacto y deje el aparato desconectado.

Componentes que suelen fallar

  • Electroválvula de entradaCon su filtro de malla cubierto de cal, el llenado se hace lento y la máquina acaba mostrando un aviso de agua.
  • Fuelle o goma de la puertaUna goma rasgada por un objeto metálico provoca goteos en la parte frontal durante el lavado.
  • Rodamientos y reténAl girar el tambor a mano se nota holgura o aspereza cuando están dañados, y el ruido crece con el uso.

Cómo cuidar su lavadora

  • Cargar por encima de lo indicado fuerza el motor y la suspensión, así que reparta las coladas grandes en dos.
  • Al acabar la jornada de colada, deje la escotilla abierta un rato para que el interior se ventile.

Precauciones

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Qué influye en las averías de lavadoras en Palencia

En Palencia, 99 de cada cien hogares cuentan con lavadora; en el conjunto de España son 99.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
99 %
Media en España
99 %

Interprete el código que muestra su aparato.

El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E18 / F18 / d02El agua no se evacúa correctamente.Lavadoras Bosch con la indicación E18/F18/d02 descrita en la guía de asistencia; no aplicable a lavavajillas.Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta.
E16 / F16La lavadora detecta la puerta abierta.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Asegúrese de que la puerta queda bien cerrada antes de iniciar el programa.
E17 / F17Se ha superado el tiempo previsto para la entrada de agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Compruebe que el grifo de alimentación de la lavadora está abierto.
E19 / F19El agua no alcanza la temperatura en el tiempo previsto (tiempo de calentamiento superado).Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E19 tiene otro significado.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E20 / F20Se ha detectado un calentamiento que no corresponde al programa.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Apague la lavadora y vuelva a encenderla una vez para restablecerla, como indica el fabricante.
E23 / F23Se ha activado el sistema de protección contra fugas Aquastop.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E23 tiene otro significado.Anote el aviso y observe si hay agua bajo el aparato. La guía no indica acciones de usuario; no incline ni desmonte la lavadora.
E25 / F25El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de turbidez del agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E25 se refiere a la bomba.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E26 / F26El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión analógico.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E27 / F27El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E28 / F28El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de caudal de agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.

¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 979 97 01 25

Documentación consultada
  • Bosch: E18 en lavadoras
  • Bosch: E16/F16 en lavadoras
  • Bosch: E17/F17 en lavadoras
  • Bosch: E19/F19 en lavadoras
  • Bosch: E20/F20 en lavadoras
  • Bosch: E23/F23 en lavadoras
  • Bosch: E25/F25 en lavadoras
  • Bosch: E26/F26 en lavadoras
  • Bosch: E27/F27 en lavadoras
  • Bosch: E28/F28 en lavadoras

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Lavadoras Bosch: preguntas

¿Qué lavadoras Bosch tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de lavadoras Bosch: Libre instalación e integrables, de carga frontal.

¿Puedo reiniciar la lavadora si aparece E18 o F18?

Sí. Para E18/F18 (tiempo de bombeo superado) Bosch propone apagar y volver a encender la lavadora. Si el aviso vuelve o queda agua en el tambor, revise la manguera de desagüe exterior y solicite asistencia; no abra el filtro con agua caliente.

¿El código E25 o F25 se resuelve limpiando filtros?

No según la guía de Bosch: en lavadoras lo relaciona con el sensor de turbidez y no plantea una solución de usuario. Anote el código y solicite revisión técnica.

¿Qué hago si la lavadora muestra un código de error?

No la desenchufe y enchufe una y otra vez. Tome nota del aviso, compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera de salida no esté doblada, y avísenos.

¿Por qué huele mal la lavadora?

Casi siempre se debe a moho y restos en zonas húmedas. Si el olor sigue después de limpiar, conviene revisar el desagüe y la bomba.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

¿Es el servicio técnico oficial Bosch?

Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Un técnico, cuando lo necesita.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

979 97 01 25