Se forma mucha escarcha
Abrir la puerta muy a menudo o una goma que no ajusta favorecen la escarcha. En equipos no frost, el hielo visible indica además un posible fallo de descarche.
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Reparación de frigoríficos Bosch allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
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En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Palencia.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Lo que más vemos en frigoríficos Bosch.
Los alimentos no se conservan fríos
Puede fallar el compresor, el ventilador interior o una sonda, aunque a veces basta con que la puerta no cierre. Compruebe el ajuste de temperatura y que las rejillas no estén tapadas.
La máquina de hielo no fabrica
En los americanos con toma de red, compruebe que la llave de paso del frigorífico está abierta y que el tubo no está doblado. Un filtro de agua muy usado también reduce el caudal.
Qué revisa el técnico
- Placa electrónica y dispensadorSi la electrónica falla, el frigorífico puede enfriar sin control o mostrar códigos en el panel.
- Ventilador del evaporadorReparte el aire frío en los equipos no frost; parado o frenado por hielo, el frigorífico no enfría.
- Desagüe de descarche y bandeja de evaporaciónUn tubo de desagüe obstruido llena de agua el fondo del frigorífico o la congela bajo los cajones.
Mantenimiento que puede hacer usted
- No encaje el frigorífico sin ventilación: necesita aire alrededor para evacuar el calor.
- Un frigorífico abarrotado enfría de forma desigual; mantenga libres las rejillas interiores.
Hasta dónde revisar
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Frigoríficos en la provincia de Palencia: lo que dicen los datos
Los datos del INE cifran en un 7,1 % las viviendas de Palencia con sistema de refrigeración (49,6 % en España).
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas con refrigeración
- 7,1 %
Tabla de avisos según la documentación de Bosch.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E.. | Formato de aviso de avería detectada por la electrónica; la tabla no identifica la pieza mediante cada número.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. | Anote el mensaje completo y compruebe si el aparato mantiene la temperatura. |
AL / alarm | Alarma de temperatura elevada en el compartimento de congelación.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. | Compruebe el cierre de la puerta y que no estén obstruidas las rejillas externas. |
Alarma continua de puerta | Una puerta lleva abierta más de un minuto.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. | Compruebe que los alimentos o recipientes no impidan cerrarla. |
IWD off | El dispensador de agua y hielo está desactivado.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo versiones con dispensador. | Compruebe si esa función está seleccionada en los mandos. |
filter change | Recordatorio de cambio del filtro de agua tras seis meses.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo versiones con cartucho de agua. | Compruebe cuándo se sustituyó el cartucho y siga el mantenimiento indicado en el manual. |
OF tras intentar la conexión | No se ha establecido la conexión a la red doméstica.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Menú Home Connect; no confundir con OF en otros ajustes. | Compruebe desde un móvil cercano si hay cobertura Wi-Fi y si el router está disponible. |
Er · conexión con la aplicación | Incidencia durante la vinculación con Home Connect.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo contexto de vinculación PA con Home Connect. | Compruebe si el móvil está conectado a la red doméstica y conserve el mensaje. |
Er · actualización | La instalación de la actualización de Home Connect no ha terminado correctamente.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo contexto de actualización UP de Home Connect. | Compruebe que el mensaje aparece durante la actualización, no durante la vinculación. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 979 97 01 25
Documentación consultada
- Bosch KAD..: frigorífico/congelador, uso y montaje, 8001036091_E
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Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Frigoríficos Bosch: preguntas
¿Qué frigoríficos Bosch tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su frigorífico Bosch es de alguna de estas clases: Combis, una puerta, americanos y multipuerta.
¿Puede seguir funcionando el frigorífico sin Home Connect?
Sí. El manual contempla el funcionamiento de refrigeración y el manejo con los mandos del propio aparato sin conexión a la red doméstica. Un problema de vinculación no demuestra por sí solo un fallo de frío.
¿E.. identifica una sonda concreta en los KAD?
No. El manual revisado describe E.. como un formato general de avería y remite al diagnóstico técnico. No ofrece una equivalencia individual para cada número.
¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?
Como referencia general, unos 4 o 5 grados en el frigorífico y unos 18 grados bajo cero en el congelador. Consulte el manual de su aparato.
¿Se puede recargar el gas de un frigorífico?
Es posible en algunos casos, pero lo importante es encontrar por dónde se escapa el gas. Una recarga sin reparar la fuga no dura.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No representamos a Bosch: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.