Quema abajo y deja crudo arriba
Cuando una de las resistencias deja de funcionar, el calor llega de un solo lado. Pruebe la función de solera y la de grill por separado y anote cuál de las dos no se enciende: nos ahorra tiempo de diagnóstico.
¿Su horno Bosch no funciona como debería? Llame al 979 97 01 25: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en hornos y hornos de vapor Bosch visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Palencia.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Cuando una de las resistencias deja de funcionar, el calor llega de un solo lado. Pruebe la función de solera y la de grill por separado y anote cuál de las dos no se enciende: nos ahorra tiempo de diagnóstico.
Tras un ciclo pirolítico la puerta queda trabada hasta que el interior se enfría. Si horas después sigue cerrada, no haga palanca: anote el aviso del display y corte la corriente del horno desde el cuadro.
Los avisos en pantalla suelen remitir a la sonda de temperatura, al cierre de puerta o a la comunicación entre placas. Apunte el código exacto y, si el manual lo indica, desconecte el horno un minuto y vuelva a conectarlo.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Con un 90 % de hogares equipados con horno, Palencia queda por debajo de la media nacional, del 92 %.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E011 | Tecla pulsada demasiado tiempo o atascada. | Con el horno frío, compruebe limpieza y liberación de los mandos sin desmontarlos. |
E115 | Temperatura excesiva en la cavidad del horno. | Apague y deje enfriar; no fuerce la puerta bloqueada. |
Demo | Modo demostración: el horno no calienta. | Compruebe la desactivación de la demostración en las instrucciones del control. |
Ajustar hora | El reloj requiere ajuste tras una interrupción eléctrica. | Ajuste la hora. Si ocurrió durante la autolimpieza, espere también a que el horno se enfríe. |
Desconexión automática | El control ha detenido automáticamente el horno. | Compruebe que no quedó funcionando sin vigilancia antes de programarlo de nuevo. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 979 97 01 25
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Atención técnica para hornos y hornos de vapor Bosch de estos tipos: Multifunción, compactos, de vapor y combinados.
En HBL78S7.1E y HBR78S7.1E debe ajustarse de nuevo el reloj y esperar a que la cavidad se enfríe. La puerta permanece protegida mientras corresponde; no la fuerce.
No en estos controles: identifica el modo demostración, en el que el horno no calienta. Compruebe ese ajuste antes de atribuir la falta de calor a una resistencia.
Es el vapor que sueltan los alimentos al calentarse, que se condensa en el cristal y en la base. Si ocurre siempre y en abundancia, puede haber una junta deficiente o un fallo de ventilación.
Lo que oye es la ventilación de la electrónica: protege el mueble y los mandos mientras el horno se enfría y se para sola pasado un rato.
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.