El motor de fuera no se enciende
Suele deberse a un condensador de arranque, a la placa o a una protección térmica. Compruebe que el automático del aire no ha saltado en el cuadro eléctrico.
¿Falla su aire acondicionado Whirlpool? Pida asistencia técnica en Palencia.
Reparación de aire acondicionado Whirlpool allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especialista en aire acondicionado Whirlpool acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
El mando a distancia no funciona
A menudo son pilas agotadas o un mando con el modo bloqueado. Si el equipo tampoco enciende desde su botón manual, el fallo suele estar en la alimentación o en la electrónica.
Hace ruido o vibra
Sin abrir ninguna unidad, compruebe si el ruido viene de dentro o de fuera y si algo roza la máquina exterior. El origen suele ser mecánico: aspas desequilibradas, soportes sueltos, la turbina sucia o el compresor.
Sistemas que revisa el técnico
- Ventilador y turbina interiorLa turbina de la unidad interior impulsa el aire hacia la estancia y, con suciedad, sopla poco y vibra.
- Ventilador exteriorSi deja de girar, el calor no se disipa y el compresor se detiene por alta presión o temperatura.
- Circuito de refrigeranteTransporta el calor entre unidades; una fuga reduce el rendimiento hasta que el equipo deja de enfriar.
Prevención sencilla
- Programe una revisión y limpieza a fondo de vez en cuando, especialmente si nota olores o pérdida de rendimiento.
- Encienda el equipo unos minutos antes de que llegue el calor fuerte para detectar fallos con tiempo.
Qué puede hacer usted
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Datos de Palencia que afectan a los aire acondicionado
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 7,1 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %).
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas con refrigeración
- 7,1 %
Cómo se organiza su reparación.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Aire acondicionado Whirlpool: preguntas
¿Qué aire acondicionado Whirlpool tienen atención técnica?
Formatos de aire acondicionado Whirlpool con atención técnica: Climatización de estancias.
¿Por qué se forma hielo en los tubos?
Suele indicar falta de refrigerante, filtros muy sucios o un ventilador interior que no mueve suficiente aire.
¿Compensa reparar un split antiguo?
Depende de lo que encuentre el técnico al revisarlo. Una placa o un condensador suelen compensar; un compresor en un equipo viejo, a veces no.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Whirlpool?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Whirlpool. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Otras familias Whirlpool con asistencia en su zona
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.