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Reparación de electrodomésticos New Pol en Palencia.

Reparación de grandes electrodomésticos New Pol en Palencia y en los municipios de Palencia. El diagnóstico se realiza en su vivienda y cada intervención queda cubierta por garantía escrita.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos New Pol, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Lavadoras New Pol

Lavado de ropa.

  • No coge agua al empezarCon el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.
  • No llega a escurrir la ropaPuede deberse a una carga mal repartida, a un desagüe lento o a un fallo del motor. Pruebe con un programa solo de centrifugado y una carga mediana para ver si se repite.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras New Pol

Secado de ropa.

  • Sale olor a chamuscadoDetenga el secado, desconecte el aparato y deje la puerta abierta. Revise que el filtro de pelusa esté en su sitio y limpio, pero no la use hasta que se haya comprobado.
  • La secadora no calientaUn termofusible abierto por exceso de temperatura deja la máquina girando sin calor. Asegúrese de que el programa elegido no sea de aire frío o de ventilación.

Averías y piezas de secadoras

Lavavajillas New Pol

Lavado de vajilla.

  • Lava en frío y no secaSi la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.
  • No desagua y queda agua abajoSi el sifón del fregadero está atascado, el lavavajillas tampoco puede vaciar. Limpie el filtro del fondo y mire si el fregadero desagua con normalidad.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos New Pol

Conservación refrigerada.

  • Hielo acumulado en las paredesAbrir la puerta muy a menudo o una goma que no ajusta favorecen la escarcha. En equipos no frost, el hielo visible indica además un posible fallo de descarche.
  • El congelador enfría pero el frigorífico noEl aire frío nace en el congelador y pasa al frigorífico por un conducto; si se obstruye con hielo, el compartimento superior se calienta. Anote si escucha el ventilador al abrir la puerta.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores New Pol

Conservación a baja temperatura.

  • El congelador no congelaPuede fallar el compresor, el termostato o, en los no frost, el ventilador. Compruebe primero que está enchufado, que el mando no se ha movido y que la puerta o la tapa cierran.
  • Se llena de hielo y escarchaUna puerta que no ajusta o abrirla muy a menudo multiplica el hielo. En modelos no frost, el hielo visible apunta a un fallo del descarche.

Averías y piezas de congeladores

Hornos New Pol

Cocción en horno.

  • Salta el diferencial al encenderloUna fuga a tierra en un elemento calefactor o en el cableado hace saltar la protección. Compruebe si ocurre con cualquier función o solo con una concreta, y no lo use mientras tanto.
  • El horno no coge calorLo habitual es una resistencia cortada o un termostato que no da paso a la corriente. Compruebe que el reloj está en hora y que no hay un programa diferido activo, porque muchos hornos no arrancan sin eso.

Averías y piezas de hornos

Placas de cocina New Pol

Cocción y control de zonas.

  • Salta el diferencial al usarlaObserve si salta con una sola zona o al encender varias a la vez: en el primer caso suele haber una derivación en la placa; en el segundo, puede faltar potencia en la línea. No rearme en bucle.
  • Corta la potencia a los pocos minutosLas placas eléctricas se protegen cuando se recalientan o detectan un líquido sobre los mandos. Seque el cristal, aparte cualquier paño cercano y observe si el corte se repite con una sola zona.

Averías y piezas de placas de cocina

Cocinas New Pol

Horno y superficie de cocción.

  • Se apaga al soltar el mandoIndica que el sensor de llama no retiene la válvula abierta. No anule ni bloquee el mando; es una protección que debe reparar un técnico.
  • Los mandos están durosCuando un mando se atasca, la causa suele estar en la válvula que hay detrás. Use otro fuego mientras tanto y avísenos para que un técnico la revise o la sustituya.

Averías y piezas de cocinas

Termos eléctricos New Pol

Agua caliente eléctrica.

  • Se acaba enseguida el agua calienteA menudo el fondo del depósito está lleno de sarro o la regulación falla. Antes de llamar, mire la rueda de temperatura y si tiene activado algún modo económico.
  • El termo hace saltar los plomosUna resistencia perforada o un cable mojado desvían corriente a tierra. Deje el termo desconectado y no lo fuerce subiendo el interruptor general una y otra vez.

Averías y piezas de termos eléctricos

La provincia de Palencia en cifras

Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de Palencia: el tipo de vivienda y de calefacción condiciona el desgaste de los equipos New Pol.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 7,1 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %).

El 41,9 % de los hogares de Palencia vive en casas unifamiliares y el 66,1 % en edificios anteriores a 1991.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas con refrigeración
7,1 %
Viviendas anteriores a 1991
66,1 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Busque su municipio en Palencia.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 105 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
191
Hasta 105 km
191
Población a menos de 30 km
73 %

Aguilar de Campoo (89 km), Villamuriel de Cerrato (8 km) y Venta de Baños (11 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km22 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 105 km119 municipiosDisponible

Preguntas sobre New Pol

¿Qué gama New Pol cubre la atención técnica?

Atención técnica a domicilio para lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, cocinas y termos eléctricos de la marca New Pol.

¿Cómo es la reparación de un aparato New Pol?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Llega la asistencia New Pol a todos los municipios de Palencia?

Atención técnica para equipos New Pol en Palencia capital y en los pueblos de la provincia de Palencia.

¿Hay atención técnica para aparatos New Pol antiguos o descatalogados?

Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

¿Es el servicio técnico oficial New Pol?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con New Pol. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

979 97 01 25