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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

979 97 01 25Llamar

Reparación de su sistema Domusa en Palencia.

Llámenos al 979 97 01 25 y explíquenos qué hace su equipo Domusa. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Domusa se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Palencia y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Equipos Domusa con atención técnica en su municipio.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Los fallos que más nos consultan.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Termos eléctricos Domusa

Cae agua por el tubito de abajo

Un goteo leve mientras calienta es normal por la dilatación; si es continuo, la válvula puede estar sucia de cal o la presión de la red ser alta. Fíjese en si gotea también con el termo frío.

Aerotermia Domusa

Gotea el depósito de ACS

En modo frío también puede gotear condensación por un aislamiento deficiente de las tuberías. Anote si ocurre en calefacción, en refrescamiento o con el agua caliente.

Calderas Domusa

Me parece que huele a gas

Ante la duda, actúe como si fuera un escape: sin tocar luces ni enchufes, corte el gas en la llave, abra ventanas, salga de la vivienda y llame a urgencias de la distribuidora. No intente localizar la fuga.

Domusa en Palencia: datos que influyen en las averías

Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de Palencia: el tipo de vivienda y de calefacción condiciona el desgaste de los equipos Domusa.

Los datos del INE cifran en un 7,1 % las viviendas de Palencia con sistema de refrigeración (49,6 % en España).

Instalaciones de calefacción: 90,5 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 5,7 %. Son datos del INE. El 47,5 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gas natural.

Parque de viviendas: 66,1 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas con refrigeración
7,1 %
Viviendas con calefacción instalada
90,5 %
Viviendas anteriores a 1991
66,1 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Busque su municipio en Palencia.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Palencia. Dentro de 105 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
191
Hasta 105 km
191
Población a menos de 30 km
73 %

191 de los 191 municipios están dentro del radio de 105 km; el más poblado fuera de la capital es Aguilar de Campoo, a 89 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km22 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 105 km119 municipiosDisponible

Preguntas sobre Domusa

¿Qué aparatos Domusa tienen atención técnica?

Atención técnica para calderas, aerotermia y termos eléctricos Domusa: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Llega la asistencia Domusa a todos los municipios de Palencia?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 979 97 01 25 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Se pueden reparar equipos Domusa de modelos antiguos?

Atención técnica para aparatos Domusa de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

¿En qué consiste la atención técnica de un Domusa?

Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Domusa?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Domusa. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

979 97 01 25