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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

979 97 01 25Llamar

Reparación de su equipo Cointra en Palencia.

Atención técnica de calderas, calentadores de gas, termos eléctricos y aerotermia Cointra en Palencia y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Cointra se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Aerotermia Cointra

Me he quedado sin agua caliente

Detrás puede estar la válvula desviadora o una sonda que lee mal. Revise que el programa de agua caliente no esté desactivado o en horario reducido.

Calderas Cointra

Gotea agua bajo la caldera

Puede venir de la válvula de seguridad, que descarga por exceso de presión, de una junta del circuito o del desagüe de condensados. Mire el manómetro y coloque un recipiente sin abrir la carcasa.

Termos eléctricos Cointra

Chisporrotea o silba por dentro

Ese burbujeo procede casi siempre de sarro acumulado alrededor del elemento calefactor. Anote si el ruido aparece solo al principio del calentamiento para contárselo al técnico.

Cómo afecta Palencia a su aparato Cointra

Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de Palencia: el tipo de vivienda y de calefacción condiciona el desgaste de los equipos Cointra.

La refrigeración llega al 7,1 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país.

En Palencia, 91 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 5,7 % recurre a radiadores o estufas independientes. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 47,5 % de los hogares de Palencia que se calientan.

El 66,1 % de las viviendas de Palencia está en edificios anteriores a 1991, y un 36,8 % es de antes de 1971.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas con refrigeración
7,1 %
Viviendas con calefacción instalada
90,5 %
Viviendas anteriores a 1991
66,1 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Toda la provincia de Palencia, municipio a municipio.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 105 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
191
Hasta 105 km
191
Población a menos de 30 km
73 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 105 km o menos de Palencia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km22 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 105 km119 municipiosDisponible

Preguntas sobre Cointra

¿Qué aparatos Cointra tienen atención técnica?

Atención técnica para calderas, calentadores de gas, termos eléctricos y aerotermia Cointra: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Cointra?

Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Cointra?

Marque el 979 97 01 25: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Cointra y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Llega la asistencia Cointra a todos los municipios de Palencia?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 979 97 01 25 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

¿Es el servicio técnico oficial Cointra?

Cointra no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Cointra; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Un técnico, cuando lo necesita.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

979 97 01 25