Gotea grasa o agua
Suele ser condensación de vapor en una salida larga o mal inclinada, o filtros saturados. Si el agua cae siempre, conviene revisar el conducto y la clapeta.
Técnico a domicilio para campanas extractoras Asko en Palencia y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico especialista en campanas extractoras Asko acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Suele ser condensación de vapor en una salida larga o mal inclinada, o filtros saturados. Si el agua cae siempre, conviene revisar el conducto y la clapeta.
Los golpeteos suelen venir del motor, de la clapeta antirretorno o de tornillos que se han aflojado. Anote en qué velocidad aparece el ruido y no la desmonte.
Corte la alimentación de la campana unos minutos para reiniciar la electrónica. Si al volver sigue sin responder, la humedad y la grasa probablemente han dañado los pulsadores o la placa.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Indicador de filtro fijo | Recordatorio de limpieza del filtro de grasa tras 30 horas de funcionamiento.ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en. | Apague la campana y espere al menos 30 minutos y hasta que esté fría. Limpie el filtro de usuario según el manual, séquelo y colóquelo antes de borrar el recordatorio. |
Indicador de filtro intermitente | Recordatorio del filtro de carbón tras 120 horas.ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en. Solo configuración de recirculación con indicador de carbón activado. | Con el equipo apagado y frío, siga el mantenimiento específico del filtro y del kit de recirculación; no todos los filtros admiten el mismo tratamiento. |
Indicador de velocidad 4 intermitente | Modo intensivo boost activado durante 10 minutos.ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en. | Compruebe si ha seleccionado boost; al finalizar vuelve al nivel anterior. |
Indicador del temporizador intermitente | Temporizador de apagado a los 10 minutos.ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en. | Compruebe si se ha activado el temporizador desde el panel. |
Luces de velocidad en secuencia | Función Clean Air: extracción periódica a velocidad baja.ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en. | Compruebe si está activada Clean Air; alterna 10 minutos de extracción con 50 minutos de pausa, hasta 24 horas. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 979 97 01 25
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Hay atención técnica si su campana Asko es de alguna de estas clases: Extracción motorizada.
El manual de las CBB761SC y CBB861SC reserva su sustitución a un técnico. Compruebe únicamente el mando de iluminación; no abra el sistema LED.
En las CBB761SC y CBB861SC, el indicador fijo recuerda limpiar el filtro de grasa a las 30 horas; el intermitente recuerda el mantenimiento del carbón a las 120 horas cuando está activada la recirculación. No son códigos de fallo del motor.
Sí, a máxima potencia siempre suena más. Lo anómalo es un ruido metálico, un golpeteo o un sonido que ha cambiado respecto a antes.
Es posible en buena parte de los equipos. El técnico revisa si su campana lo permite y qué piezas hacen falta, y le orienta sobre la instalación del tubo.
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
Asko no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Asko; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.