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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Secadoras AEG: asistencia a domicilio en Palencia.

Si su secadora AEG da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un especialista en secadoras AEG se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Palencia.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Síntomas que conviene revisar primero.

Ningún piloto se ilumina

Si la pantalla está apagada por completo, descarte primero el enchufe y el diferencial, sin usar regletas. Si con todo correcto sigue sin responder, necesita diagnóstico.

Gira pero el aire sale frío

Compruebe que la puerta cierra bien y que la estancia no está muy fría o muy caliente. Si el aire sigue sin calentar, el fallo está en el sistema de calor y debe revisarlo un técnico.

La ropa sale llena de pelusa

Si los fieltros del tambor se desgastan, la pelusa escapa por los bordes. Limpie la junta de la puerta y revise si el filtro tiene alguna rotura.

Dónde buscamos la avería

  • Motor y ventiladorMueven el tambor y el aire de secado; un rodamiento del motor gastado provoca zumbidos y paradas.
  • Sensores de humedadDetectan cuándo la ropa está seca; sucios o averiados, terminan el ciclo antes de tiempo o lo alargan sin fin.
  • Correa y polea tensoraUna polea gastada produce chirridos y acaba soltando la correa.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Limpie el filtro de pelusa de la puerta después de cada secado.
  • Instálela en un cuarto con renovación de aire y sin obstáculos delante de las rejillas.

Precauciones

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Por qué una secadora de Palencia no envejece igual que en otra provincia

Hay secadora en el 13 % de las viviendas principales de Palencia, una cifra bastante por debajo del promedio del país (26 %).

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con secadora
13 %
Media en España
26 %

Mensajes de error de secadoras AEG.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E60Incidencia del calentamiento durante el secado.Secadoras AEG de condensación o bomba de calor que emplean el aviso E60 de esta guía.Compruebe que las rejillas accesibles están libres. Siga la limpieza de filtros de usuario del manual con el equipo apagado y frío.
E50Incidencia del motor o del software.Secadoras AEG incluidas en la guía de asistencia para E50.Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 979 97 01 25

Documentación consultada
  • AEG: E60 en secadoras
  • AEG: E50 en secadoras

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Secadoras AEG: preguntas

¿Qué secadoras AEG tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de secadoras AEG: Secado de ropa.

¿Qué puedo revisar si la secadora muestra E60?

Compruebe que la ventilación exterior no esté obstruida y respete el espacio indicado para la instalación. No acceda a resistencias, compresor ni protecciones internas.

¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?

Es una opción cómoda cuando la secadora está junto a la lavadora. Si tras conectarla aparece el aviso de depósito, puede que el tubo esté doblado o mal colocado.

¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?

Sí, sus ciclos son más largos porque seca a temperatura más baja. Lo que no es normal es que el tiempo aumente de forma notable respecto a lo habitual.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

¿Es el servicio técnico oficial AEG?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con AEG. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

979 97 01 25