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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

979 97 01 25Llamar

Central de averías para su horno AEG en Palencia.

¿Su horno AEG no funciona como debería? Llame al 979 97 01 25: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico de su zona, especializado en hornos AEG, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

Cocina solo por arriba o por abajo

Cuando una de las resistencias deja de funcionar, el calor llega de un solo lado. Pruebe la función de solera y la de grill por separado y anote cuál de las dos no se enciende: nos ahorra tiempo de diagnóstico.

La pantalla del reloj está apagada

Cuando el display no enseña nada, el horno a menudo se queda sin funciones aunque las resistencias estén bien. Compruebe que llega corriente al aparato desde el cuadro y, si es así, la avería está en la electrónica del programador.

Zumba algo en el fondo

Si el ruido solo aparece al usar funciones con aire, el origen está en el conjunto del ventilador trasero, por cojinetes secos o un aspa que roza. Mientras tanto, cocine con funciones estáticas.

Qué revisa el técnico

  • Junta y bisagras de puertaCon la junta cuarteada o la puerta descolgada se pierde temperatura y el frontal se calienta más de lo normal.
  • Cableado y bornes de conexiónUnen resistencias, motores y placa; un borne recalentado provoca olor a quemado, cortes o funciones que fallan a ratos.
  • Generador de vapor y depósitoCalientan el agua del depósito para cocinar al vapor; con incrustaciones aparecen fugas, avisos o poco vapor.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • No se apoye ni cuelgue paños pesados en la puerta abierta: las bisagras se vencen y la junta deja de cerrar.
  • Antes de lanzar la pirólisis, quite la suciedad gruesa y los accesorios no aptos; así el ciclo resulta menos exigente.

Comprobaciones seguras

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Datos de Palencia que afectan a los hornos

La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 90 % los hogares de Palencia con horno, frente al 92 % nacional.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con horno
90 %
Media en España
92 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

Hornos AEG con aviso F102 al encender, según esta guía de asistencia.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F102Puerta sin cerrar correctamente o fallo de su cerradura.Con el aparato frío, compruebe si algo impide cerrar la puerta. No fuerce el cierre ni su mecanismo de bloqueo.

¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 979 97 01 25

Documentación consultada
  • AEG: F102 y cierre del horno

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Hornos AEG: preguntas

¿Qué hornos AEG tienen atención técnica?

Atención técnica para hornos AEG de estos tipos: Cocción en horno.

¿Debo forzar la puerta si el horno muestra F102?

No. Deje enfriar el horno y compruebe únicamente si un objeto impide el cierre normal. Si el aviso continúa, el mecanismo requiere revisión profesional.

¿Qué hago si la puerta del pirolítico no se desbloquea?

Primero, paciencia: el cierre se libera solo cuando la temperatura baja. Si no se abre en frío, el fallo está en el mecanismo de bloqueo y debe revisarlo un técnico.

¿Por qué se empaña o gotea agua el horno al cocinar?

Es el vapor que sueltan los alimentos al calentarse, que se condensa en el cristal y en la base. Si ocurre siempre y en abundancia, puede haber una junta deficiente o un fallo de ventilación.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial AEG?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con AEG. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Atención técnica en Palencia y provincia.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

979 97 01 25