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979 97 01 25Llamar

¿Falla su caldera Vaillant? Pida asistencia técnica en Palencia.

¿Su caldera Vaillant no funciona como debería? Llame al 979 97 01 25: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un especialista en calderas Vaillant se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Palencia y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Antes de llamar, compruebe esto.

Hace ruidos fuertes al funcionar

Anote si los golpes suenan al pedir calefacción, al abrir un grifo de agua caliente o cuando la presión baja. Su origen habitual es sarro en el intercambiador, burbujas acumuladas o una bomba que trabaja forzada.

Solo funciona el agua caliente

Revise la programación y las pilas del termostato, y abra las válvulas de los emisores si estaban cerradas. Si todo está correcto, los sospechosos son la desviadora o el circulador.

No deja de hacer ciclos cortos

Ese funcionamiento a saltos suele deberse a poco caudal en el circuito, una potencia mal ajustada o un termostato ambiente mal situado. Compruebe que los radiadores tienen las llaves abiertas.

Dónde buscamos la avería

  • Bomba de circulaciónMueve el agua por radiadores e intercambiador; si se atasca, la calefacción no llega y la caldera se calienta en exceso.
  • Sondas de temperaturaCuando leen mal, la caldera calienta de más, se apaga antes de tiempo o muestra un código de sonda.
  • Placa electrónicaGobierna encendido, bomba y seguridades; una avería se traduce en errores sin causa aparente o en un equipo que no responde.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Si un emisor calienta solo por abajo, saque el aire con la instalación parada y revise luego el manómetro.
  • Compruebe periódicamente la aguja en frío; si baja con frecuencia, avísenos antes de que el equipo se bloquee.

Hasta dónde revisar

Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.

Datos de Palencia que afectan a las calderas

El agua de cada zona de Palencia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 90,5 % de los hogares de Palencia cuenta con un sistema de calefacción, y el 3,8 % no tiene ninguno. El gas natural abastece al 47,5 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Palencia.

El 66,1 % de las viviendas de Palencia está en edificios anteriores a 1991, y un 36,8 % es de antes de 1971.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas con calefacción instalada
90,5 %
Viviendas anteriores a 1991
66,1 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

Calderas de condensación Vaillant incluidas en la guía de ayuda. No aplicable a bombas de calor ni calentadores.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F13Cortocircuito del sensor de temperatura del acumulador.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F20Protección por temperatura excesiva.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F22Presión de agua insuficiente.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.
F23Diferencia excesiva entre ida y retorno.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F24Aumento de temperatura demasiado rápido.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F25Temperatura excesiva de gases de combustión.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F27Detección de llama con el quemador apagado.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F28Encendido sin detección de llama.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F29Fallo al recuperar la llama durante el funcionamiento.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F34Desconexión de seguridad por control de presión.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.
F61Incidencia de control de la válvula de gas.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F62Detección tardía de extinción de la llama.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F75Variación insuficiente de presión al arrancar la bomba.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 979 97 01 25

Documentación consultada
  • Vaillant: guía de códigos de calderas

Así se organiza la reparación en Palencia.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Calderas Vaillant: preguntas

¿Qué calderas Vaillant tienen atención técnica?

Formatos de calderas Vaillant con atención técnica: Calefacción y agua caliente.

¿Puedo rearmar la caldera yo mismo?

Un rearme puntual está permitido en muchos equipos, según sus instrucciones. Nunca abra la carcasa ni manipule el circuito de gas.

¿Qué tiene de especial una caldera de condensación?

Recupera parte de la energía de los gases de combustión. Necesita un sifón y una salida al desagüe, y conviene que trabaje a temperaturas moderadas.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Vaillant. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Hablemos de su avería.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

979 97 01 25