El aparato no se enciende
Un corte justo al empezar a calentar es una pista importante para el técnico. Desenchufe el aparato y no siga probando hasta la revisión.
¿Falla su lavadora-secadora Toshiba? Pida asistencia técnica en Palencia.
Si su lavadora-secadora Toshiba da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en lavadoras-secadoras Toshiba, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Lo que más vemos en lavadoras-secadoras Toshiba.
Pierde agua durante el secado
La fuga puede venir del circuito de condensación o de la junta de la puerta. Fíjese si el agua sale por delante o por la parte trasera y avísenos.
El tambor no coge velocidad
Si el centrifugado falla, el secado posterior tarda muchísimo o no llega a completarse. Reparta bien la carga y evite lavar una sola prenda voluminosa.
Lo que se examina en su domicilio
- Fuelle de la puertaCon pelusa y restos acumulados en sus pliegues, provoca olores y pequeñas fugas.
- Condensador de secado y su electroválvulaSi el agua de condensación no circula, el vapor permanece en el tambor y las prendas no se secan.
- Motor y transmisiónCuando el motor pierde fuerza, la ropa sale empapada y el secado se resiente.
Cómo cuidar su lavadora-secadora
- Retire la ropa en cuanto termine el secado para evitar arrugas y olores a humedad.
- Revise periódicamente los filtros accesibles: el de desagüe y el de pelusa en los modelos que lo llevan.
Qué puede hacer usted
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Qué influye en las averías de lavadoras-secadoras en Palencia
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Lavadoras-secadoras Toshiba: preguntas
¿Qué lavadoras-secadoras Toshiba tienen atención técnica?
Lavadoras-secadoras Toshiba: Lavado y secado combinados. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Por qué la lavadora-secadora lava pero no seca?
Lo primero es comprobar que no se carga más de lo indicado para secar. Descartado eso, suele haber un componente del circuito de secado averiado.
¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?
Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Toshiba?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Toshiba. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Otras familias Toshiba con asistencia en su zona
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