# ¿Falla su horno Teka? Pida asistencia técnica en Palencia.

Técnico a domicilio para hornos Teka en Palencia y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Cocción en horno.

## Averías habituales
### Cocina solo por arriba o por abajo
Es una pista bastante clara: si la parte superior no se dora, la resistencia del techo o el grill suelen estar cortados; si la base se quema, puede que trabaje sola la de abajo. Indíquenos qué parte del plato sale mal.

### Las aspas del fondo no se mueven
Es el ventilador de convección, y cuando se para la cocción con aire queda desigual o muy lenta. El técnico lo repara o sustituye en casa; usted solo tiene que evitar las funciones con aire hasta entonces.

### Sale un mensaje de fallo
Un panel que no responde puede estar en bloqueo de seguridad infantil o tener un fallo de la electrónica. Consulte cómo quitar ese bloqueo; si persiste, anote lo que aparece en pantalla.

## Qué revisa el técnico
- **Programador y reloj**: Si queda en blanco o parpadea sin dejar ajustar la hora, impide el funcionamiento normal del horno aunque el resto esté bien.
- **Cableado y bornes de conexión**: Si un terminal se ennegrece por el calor, la corriente llega mal y el horno calienta a ratos o deja de responder.
- **Junta y bisagras de puerta**: Cierran la cavidad contra el frontal; si ceden, el cristal exterior se calienta en exceso y la cocción se alarga.

## Palencia: datos que influyen
Según el INE, el 90 % de los hogares de la provincia de Palencia tiene horno, por debajo de la media española (92 %).

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué hornos Teka tienen atención técnica?
Formatos de hornos Teka con atención técnica: Cocción en horno.

### ¿Por qué se empaña o gotea agua el horno al cocinar?
La condensación aparece sobre todo al cocinar alimentos con mucha agua. Si gotea por la puerta o el agua llega al mueble, conviene que un técnico revise la junta.

### ¿Hay atención técnica para hornos integrados en columna o bajo encimera?
Claro. Los hornos empotrados se sacan del módulo para trabajar con seguridad y después se recolocan sin tocar la encimera ni los frentes.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No representamos a Teka: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.