# ¿Falla su lavavajillas Smeg? Pida asistencia técnica en Palencia.

Reparación de lavavajillas Smeg allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Smeg.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### No calienta el agua
Una resistencia o un calentador averiado deja la vajilla grasienta y húmeda. Compruebe que el programa elegido no sea de baja temperatura.

### Quedan restos de comida en los platos
Puede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.

### No desagua y queda agua abajo
Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia o calentador de flujo**: Calientan el agua del lavado y ayudan al secado; averiados, la grasa no se elimina.
- **Bomba de lavado**: Impulsa el agua hacia los brazos aspersores; débil o atascada, la vajilla sale con restos.
- **Sistema antidesbordamiento**: Un flotador en la base detecta agua acumulada y bloquea el lavado; actúa cuando hay fugas internas.

## Palencia: datos que influyen
Lavavajillas está presente en el 59 % de los hogares de la provincia (España: 57 %), según el INE.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Smeg tienen atención técnica?
Atención técnica para lavavajillas Smeg de estos tipos: Lavado de vajilla.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Anote el código o la secuencia de pilotos, apague el aparato y compruebe la llave de paso y el desagüe. Si el aviso se repite, llámenos.

### ¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Una pequeña cantidad en la zona del filtro es normal en muchos aparatos. Si el agua cubre el fondo de la cuba, el desagüe no está funcionando bien.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Smeg?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Smeg. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.