# ¿Falla su lavadora Smeg? Pida asistencia técnica en Palencia.

Reparación de lavadoras Smeg allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Smeg.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### La ropa sale empapada del tambor
Puede deberse a una carga mal repartida, a un desagüe lento o a un fallo del motor. Pruebe con un programa solo de centrifugado y una carga mediana para ver si se repite.

### Se queda parada sin llenar
Revise que la llave de paso del grifo de la lavadora esté abierta del todo y que la manguera de entrada no esté aplastada. Si todo está bien, suele fallar la electroválvula o el presostato.

### Se queda con agua en el tambor
Revise primero la altura y el estado de la manguera de salida y del sifón donde descarga. Si la bomba zumba sin vaciar, algo la está frenando o se ha desgastado.

## Qué revisa el técnico
- **Cierre de puerta (blocapuertas)**: Bloquea la puerta mientras hay riesgo; si falla, el programa no arranca o la puerta no se libera al acabar.
- **Motor y escobillas**: Cuando el motor o su control fallan, el tambor gira a tirones o se queda quieto aunque el programa avance.
- **Fuelle o goma de la puerta**: Sella la unión entre la puerta y la cuba; con cortes u hongos, deja escapar agua por delante.

## Palencia: datos que influyen
Según el INE, el 99 % de los hogares de la provincia de Palencia tiene lavadora, casi a la par de la media española (99 %).

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Smeg tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavadoras Smeg: Lavado de ropa.

### ¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?
Sí, casi todas las reparaciones se hacen en su domicilio con la lavadora en su sitio. Si en algún caso concreto hubiera que plantear otra solución, el técnico se lo explicaría antes.

### ¿Por qué la lavadora deja restos de detergente en la ropa?
Las manchas blancas aparecen con dosis altas o programas cortos y fríos. Añadir un aclarado extra ayuda, y si el problema continúa conviene revisar el llenado.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Smeg?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Smeg. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.