# Maquinaria Simonelli en Palencia: asistencia técnica.

Hostelería, restauración y obradores de Palencia: cafeteras profesionales Simonelli con diagnóstico en el local, presupuesto claro y garantía escrita de la reparación.

Un especialista en maquinaria profesional Simonelli se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Palencia y provincia.

## Equipos Simonelli
- [Cafeteras profesionales Simonelli](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-simonelli/#eq-cafeteras-profesionales): Nuova Aurelia y Aurelia Wave, Appia Viva y Appia Life; MDJ y MDXS, Duo y Viva Grinder, GX; Musica, Oscar y Oscar Mood; Prontobar Silent, Prontobar Touch.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Simonelli hay asistencia?
Atención técnica para cafeteras profesionales Simonelli: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Llega la asistencia Simonelli a todos los municipios de Palencia?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Palencia; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Se pueden reparar equipos Simonelli de modelos antiguos?
Los equipos Simonelli con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Simonelli?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Simonelli?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Simonelli. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
