# ¿Falla su lavavajillas Siemens? Pida asistencia técnica en Palencia.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Palencia para examinar su lavavajillas Siemens, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Siemens.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### No empieza a coger agua
Un filtro de entrada con cal o una válvula de seguridad disparada impiden el llenado. Anote el aviso de la pantalla o los pilotos que parpadean.

### La grasa no se quita
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.

### Sale con manchas blancas de cal
Suele faltar sal regeneradora o el descalcificador está mal ajustado para la dureza del agua. Rellene el depósito de sal y revise el nivel de abrillantador.

## Qué revisa el técnico
- **Junta y bisagras de la puerta**: La junta sella la cuba y las bisagras sostienen la puerta; desgastadas, provocan fugas o una puerta que cae de golpe.
- **Sistema antidesbordamiento**: Si detecta agua en la base, el aparato se bloquea hasta que se localiza y repara la fuga.
- **Bomba de lavado**: Impulsa el agua hacia los brazos aspersores; débil o atascada, la vajilla sale con restos.

## Palencia: datos que influyen
Hay lavavajillas en el 59 % de las viviendas principales de Palencia, una cifra ligeramente por encima del promedio del país (57 %).

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E01 / E02 / E03 / E04 / E05 | Fallo electrónico o interrupción técnica del programa. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E06 | Incidencia del sensor de puerta o de la electrónica. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Con el aparato frío, compruebe si algo impide cerrar la puerta. No fuerce su mecanismo. |
| E07 | Incidencia del sistema de secado. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E08 | Nivel de agua insuficiente durante el aclarado. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Con el equipo detenido y frío, compruebe que los recipientes no retienen agua ni obstaculizan su circulación. |
| E09 | Fallo del sistema de calentamiento. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E10 | Incidencia del sistema de secado. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E11 | Fallo del sistema de calentamiento. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E12 | Suciedad o calcificación del sistema de calentamiento. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Consulte la descalcificación prevista en el manual. No mezcle productos ni desmonte el sistema. |
| E14 | Protección activada por fallo de entrada o suministro de agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
| E15 | Agua detectada en la base del aparato. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
| E16 | Incidencia de llenado o entrada de agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
| E18 | Fallo de entrada de agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
| E19 | Posible incidencia en el dosificador. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E20 / E21 | Fallo del circuito de lavado, posiblemente de la bomba de circulación. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E22 | Filtros sucios u obstruidos. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Con el aparato apagado y frío, limpie únicamente los filtros de usuario como indica su manual y vuelva a colocarlos correctamente. |
| E23 | Fallo del bombeo de agua residual. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E24 | Evacuación incorrecta del agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
| E25 | Evacuación incorrecta del agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
| E26 | Componente defectuoso en el circuito de agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E27 | Fallo de alimentación o tensión insuficiente. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E31 | Fallo de secado con falta de calentamiento. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [Siemens España: códigos de lavavajillas](https://www.siemens-home.bsh-group.com/es/servicio-oficial/asistencia-y-consejos/resolucion-de-problemas/lavavajillas/codigos-de-error)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Siemens tienen atención técnica?
Lavavajillas Siemens: Lavado de vajilla. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Puede la colocación de los recipientes causar E08?
Sí. En estos controles, los recipientes que retienen agua pueden reducir la disponible para el aclarado. Revise la carga con el programa detenido y el aparato frío.

### ¿Debe abrir la bomba para resolver E24 o E25?
No acceda a componentes internos. Observe la manguera exterior y el desagüe; si persiste la falta de evacuación, solicite asistencia.

### ¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Sí, un poco de agua alrededor del filtro es habitual y mantiene húmedas las juntas. Lo que no es normal es un charco amplio y con restos.

### ¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?
Puede faltar abrillantador, el programa puede ser económico o el calentamiento puede estar fallando. Los plásticos, además, siempre secan peor.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Siemens. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.