No empieza a coger agua
Un filtro de entrada con cal o una válvula de seguridad disparada impiden el llenado. Anote el aviso de la pantalla o los pilotos que parpadean.
¿Falla su lavavajillas Siemens? Pida asistencia técnica en Palencia.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Palencia para examinar su lavavajillas Siemens, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un especialista en lavavajillas Siemens se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
La grasa no se quita
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.
Sale con manchas blancas de cal
Suele faltar sal regeneradora o el descalcificador está mal ajustado para la dureza del agua. Rellene el depósito de sal y revise el nivel de abrillantador.
Sistemas que revisa el técnico
- Junta y bisagras de la puertaLa junta sella la cuba y las bisagras sostienen la puerta; desgastadas, provocan fugas o una puerta que cae de golpe.
- Sistema antidesbordamientoSi detecta agua en la base, el aparato se bloquea hasta que se localiza y repara la fuga.
- Bomba de lavadoImpulsa el agua hacia los brazos aspersores; débil o atascada, la vajilla sale con restos.
Prevención sencilla
- Cada cierto tiempo, haga funcionar el aparato vacío en su programa más intenso con un limpiamáquinas.
- Coloque la vajilla de forma que ninguna pieza alta bloquee los brazos ni la tapa del detergente.
Por su seguridad
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Datos de Palencia que afectan a los lavavajillas
Hay lavavajillas en el 59 % de las viviendas principales de Palencia, una cifra ligeramente por encima del promedio del país (57 %).
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 59 %
- Media en España
- 57 %
Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E01 / E02 / E03 / E04 / E05 | Fallo electrónico o interrupción técnica del programa. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E06 | Incidencia del sensor de puerta o de la electrónica. | Con el aparato frío, compruebe si algo impide cerrar la puerta. No fuerce su mecanismo. |
E07 | Incidencia del sistema de secado. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E08 | Nivel de agua insuficiente durante el aclarado. | Con el equipo detenido y frío, compruebe que los recipientes no retienen agua ni obstaculizan su circulación. |
E09 | Fallo del sistema de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E10 | Incidencia del sistema de secado. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E11 | Fallo del sistema de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E12 | Suciedad o calcificación del sistema de calentamiento. | Consulte la descalcificación prevista en el manual. No mezcle productos ni desmonte el sistema. |
E14 | Protección activada por fallo de entrada o suministro de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
E15 | Agua detectada en la base del aparato. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
E16 | Incidencia de llenado o entrada de agua. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
E18 | Fallo de entrada de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
E19 | Posible incidencia en el dosificador. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E20 / E21 | Fallo del circuito de lavado, posiblemente de la bomba de circulación. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E22 | Filtros sucios u obstruidos. | Con el aparato apagado y frío, limpie únicamente los filtros de usuario como indica su manual y vuelva a colocarlos correctamente. |
E23 | Fallo del bombeo de agua residual. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E24 | Evacuación incorrecta del agua. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
E25 | Evacuación incorrecta del agua. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
E26 | Componente defectuoso en el circuito de agua. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E27 | Fallo de alimentación o tensión insuficiente. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E31 | Fallo de secado con falta de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 979 97 01 25
Documentación consultada
- Siemens España: códigos de lavavajillas
De la llamada a la garantía por escrito.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Lavavajillas Siemens: preguntas
¿Qué lavavajillas Siemens tienen atención técnica?
Lavavajillas Siemens: Lavado de vajilla. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Puede la colocación de los recipientes causar E08?
Sí. En estos controles, los recipientes que retienen agua pueden reducir la disponible para el aclarado. Revise la carga con el programa detenido y el aparato frío.
¿Debe abrir la bomba para resolver E24 o E25?
No acceda a componentes internos. Observe la manguera exterior y el desagüe; si persiste la falta de evacuación, solicite asistencia.
¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Sí, un poco de agua alrededor del filtro es habitual y mantiene húmedas las juntas. Lo que no es normal es un charco amplio y con restos.
¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?
Puede faltar abrillantador, el programa puede ser económico o el calentamiento puede estar fallando. Los plásticos, además, siempre secan peor.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Siemens. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.