# Su electrodoméstico Samsung, revisado en casa.

Llámenos al 979 97 01 25 y explíquenos qué hace su equipo Samsung. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Samsung, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Palencia y provincia.

## Equipos Samsung
- [Lavadoras Samsung](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-samsung/lavadoras/): Lavado de ropa.
- [Secadoras Samsung](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-samsung/secadoras/): Secado de ropa.
- [Lavadoras-secadoras Samsung](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-samsung/lavadoras-secadoras/): Lavado y secado combinados.
- [Lavavajillas Samsung](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-samsung/lavavajillas/): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos Samsung](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-samsung/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Congeladores Samsung](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-samsung/congeladores/): Conservación a baja temperatura.
- [Hornos Samsung](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-samsung/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Samsung](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-samsung/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Samsung](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-samsung/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Samsung](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-samsung/campanas/): Extracción motorizada.
- [Televisores Samsung](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-samsung/tv/): Imagen, alimentación y control.
- [Aire acondicionado Samsung](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-samsung/aires-acondicionados/): Climatización de estancias.
- [Aerotermia Samsung](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-samsung/aerotermia/): Generación térmica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Samsung hay asistencia?
Los equipos Samsung con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, televisores, aire acondicionado y aerotermia, siempre en su domicilio.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Samsung?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Llega la asistencia Samsung a todos los municipios de Palencia?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Palencia; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Qué ocurre si mi Samsung es antiguo o ya no se fabrica?
Los equipos Samsung con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Samsung?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Samsung. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.