# Asistencia a negocios con maquinaria Rancilio en Palencia.

Atención a maquinaria profesional Rancilio en Palencia. El técnico revisa la máquina donde trabaja, le indica la causa y el coste, y repara si usted lo aprueba.

Un técnico de su zona, especializado en maquinaria profesional Rancilio, revisa el aparato en su negocio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Palencia y provincia.

## Equipos Rancilio
- [Cafeteras profesionales Rancilio](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-rancilio/#eq-cafeteras-profesionales): Silvia Pro X, Silvia; Classe 5, 9, 11 y 20, 7; Baby 9, Rancilio Specialty RS1 e Invicta; Bond, Kryo y MD; Rocky, modelos anteriores según referencia, Stile.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Rancilio cubre la atención técnica?
Los equipos Rancilio con atención técnica son cafeteras profesionales, siempre en su domicilio.

### ¿Hay atención técnica para Rancilio en toda la provincia de Palencia?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 979 97 01 25 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Rancilio?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Rancilio?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Rancilio?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Rancilio. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.