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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

979 97 01 25Llamar

Lavadoras Miele: asistencia a domicilio en Palencia.

Reparación de lavadoras Miele allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Un especialista en lavadoras Miele se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

La lavadora no enciende

Mire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.

El programa arranca pero no entra agua

Mire si otros grifos de la vivienda tienen presión normal y si la manguera de toma presenta pliegues. Cuando ambas cosas están bien, la avería suele ser interna y conviene revisarla.

Golpes y vibraciones muy fuertes

Monedas, aros de sujetador o botones entre tambor y cuba producen ruidos metálicos. Si el aparato se desplaza, revise que esté nivelado y, si la instalación es reciente, que no sigan puestos los tornillos de transporte.

Componentes que suelen fallar

  • Correa de transmisiónTransmite el giro del motor al tambor en muchos modelos; si se suelta, el motor gira y el tambor no.
  • Fuelle o goma de la puertaSi se endurece o acumula moho, aparecen fugas y malos olores junto a la escotilla.
  • Rodamientos y reténSostienen el eje del tambor; desgastados generan un rugido que aumenta con las revoluciones.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Seque la junta de la puerta tras el último lavado del día y deje el cajetín abierto para ventilar.
  • Use la dosis de detergente recomendada: el exceso deja restos, malos olores y espuma que entorpece el desagüe.

Por su seguridad

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Qué influye en las averías de lavadoras en Palencia

En Palencia, 99 de cada cien hogares cuentan con lavadora; en el conjunto de España son 99.

El agua de cada zona de Palencia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
99 %
Media en España
99 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

Lavadoras Miele con aviso F11 descrito en la guía de desagüe; no se aplica a otros aparatos.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F11El desagüe no funciona correctamente.Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 979 97 01 25

Documentación consultada
  • Miele: F11 en lavadoras

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Lavadoras Miele: preguntas

¿Qué lavadoras Miele tienen atención técnica?

Atención técnica para lavadoras Miele de estos tipos: Lavado de ropa.

¿Puedo abrir el filtro inmediatamente después del aviso F11?

No lo abra con agua caliente dentro: existe riesgo de quemaduras y de salida de agua. Espere y siga exclusivamente el procedimiento de usuario del manual.

¿Por qué huele mal la lavadora?

Casi siempre se debe a moho y restos en zonas húmedas. Si el olor sigue después de limpiar, conviene revisar el desagüe y la bomba.

¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?

Normalmente sí. El técnico acude con herramientas y repuestos habituales para intentar resolverlo allí mismo.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

¿Es el servicio técnico oficial Miele?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Miele. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Palencia y provincia.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

979 97 01 25