# ¿Falla su lavadora Midea? Pida asistencia técnica en Palencia.

Si su lavadora Midea da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Midea.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### No hace nada al pulsar inicio
Mire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.

### Se queda parada sin llenar
Revise que la llave de paso del grifo de la lavadora esté abierta del todo y que la manguera de entrada no esté aplastada. Si todo está bien, suele fallar la electroválvula o el presostato.

### Salta la luz al lavar
Una fuga eléctrica es motivo para dejar de usarla. Desconéctela, rearme el diferencial y compruebe que el resto de la vivienda funciona con normalidad antes de llamarnos.

## Qué revisa el técnico
- **Cierre de puerta (blocapuertas)**: Cuando el blocapuertas no confirma el cierre, la lavadora no arranca y en ocasiones muestra un aviso de puerta.
- **Correa de transmisión**: Transmite el giro del motor al tambor en muchos modelos; si se suelta, el motor gira y el tambor no.
- **Presostato y placa electrónica**: Miden el nivel de agua y gobiernan el programa; un fallo provoca llenados excesivos, paradas o códigos de error.

## Palencia: datos que influyen
Según el INE, el 99 % de los hogares de la provincia de Palencia tiene lavadora, en línea con la media española (99 %).

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E30 | Puerta abierta o cierre incompleto. (Midea MLH27N5AWWC (Canadá).) | Con el tambor parado, compruebe que no haya ropa atrapada al cerrar. No fuerce el pestillo. |
| E10 | Problema de entrada de agua. (Midea MLH27N5AWWC (Canadá).) | Revise el grifo y si la manguera visible está doblada. No desmonte la válvula ni las conexiones. |
| E21 | El agua no se evacua. (Midea MLH27N5AWWC (Canadá).) | Observe el tramo accesible de desagüe, sin soltar tubos ni abrir filtros con agua caliente. |
| E12 | Desbordamiento de agua. (Midea MLH27N5AWWC (Canadá).) | Cierre el grifo si puede hacerlo con seguridad y suspenda el uso. Manténgase alejado de conexiones mojadas. |

Fuentes del fabricante:
- [Midea MLH27N5AWWC: errores y síntomas](https://www.midea.com/content/dam/midea-aem/ca-fr/support/manuals-downloads/MLH27N5AWWC%20Manual.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Midea tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavadora Midea es de alguna de estas clases: Lavado de ropa.

### ¿Puede reiniciarse la lavadora si muestra E12?
No debe reiniciarse ante un desbordamiento. Cierre el agua con seguridad y solicite asistencia; borrar el mensaje no corrige la causa.

### ¿Por qué queda la ropa mojada en la MLH27N5AWWC?
Además de una incidencia de desagüe, una carga muy pequeña o demasiada espuma pueden limitar el centrifugado. Revise la carga y la dosis de detergente sin forzar la puerta.

### ¿Qué hago si la lavadora muestra un código de error?
Anote el código y la fase del programa en que apareció, apague la máquina unos minutos y vuelva a probar. Si se repite, llámenos y díganos el aviso exacto.

### ¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?
Sí, casi todas las reparaciones se hacen en su domicilio con la lavadora en su sitio. Si en algún caso concreto hubiera que plantear otra solución, el técnico se lo explicaría antes.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Midea?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Midea. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.