El compresor no se apaga
Compruebe que el congelador tiene separación con la pared y que el polvo no cubre la parte trasera. Si la temperatura interior es alta pese a funcionar sin descanso, hay que revisarlo.
Congeladores Midea con avería: atención técnica en Palencia.
Si su congelador Midea da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en congeladores Midea se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Hace ruidos que antes no hacía
Un ventilador que roza, un compresor con dificultades o el aparato apoyado de forma irregular producen ruidos. Compruebe que no toque la pared ni otros objetos.
El exterior del arcón está templado
Ese calor es la forma en que muchos equipos expulsan el que sacan del interior. Deje espacio alrededor para que se disipe y avísenos si además falla el frío.
Lo que se examina en su domicilio
- Termostato o sondaUna sonda descalibrada hace que el congelador funcione de forma continua o que pare antes de tiempo.
- Resistencia antivaho del marcoCuando falla, la junta puede pegarse por el hielo o el marco gotear por fuera.
- Ventilador y descarche (no frost)Si el ventilador se para, los cajones se calientan aunque el evaporador esté frío.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Elija un sitio sombreado y con aire alrededor; el calor cercano obliga al compresor a trabajar más.
- Antes de llevarlo a un local sin climatizar, verifique en el manual que admite esas temperaturas.
Precauciones
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
El contexto de Palencia para su congelador
Los datos del INE cifran en un 7,1 % las viviendas de Palencia con sistema de refrigeración (49,6 % en España).
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas con refrigeración
- 7,1 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E1 | Fallo del sensor de temperatura del compartimento.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean juntos el símbolo de congelación rápida y −24. No acceda al sensor. |
E5 | Fallo del sensor de desescarche del compartimento.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean juntos el símbolo de congelación rápida y −22. No quite hielo con herramientas. |
E6 | Fallo de comunicación electrónica.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean simultáneamente −24 y −20. No retire el panel de control. |
E7 | Fallo del sensor de temperatura ambiente.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean juntos el símbolo de congelación rápida y −20. No abra carcasas. |
E10 | Problema de tecla atascada.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean −24 y −22. Retire únicamente objetos apoyados sobre los mandos, sin forzarlos. |
E1 | Fallo del sensor de temperatura del compartimento.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos símbolo de enfriamiento rápido y 2. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E5 | Fallo del sensor de desescarche del compartimento.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos símbolo de enfriamiento rápido y 3. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E6 | Fallo de comunicación electrónica.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos 2 y 4. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E7 | Fallo del sensor de temperatura ambiente.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos símbolo de enfriamiento rápido y 4. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E10 | Problema de tecla atascada.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos 2 y 3. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E9 · −24 y −18 intermitentes | Alarma de temperatura alta en congelación.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Compruebe el cierre de la puerta y el modo seleccionado. No dé por resuelto el problema al silenciar la alarma. |
Alarma de puerta abierta | Puerta abierta durante más de dos minutos.Midea MERU280FEE02 / MDRU385MTE46 convertible, tanto en modo congelador como en modo frigorífico. | Compruebe si un envase impide cerrar, sin forzar bisagras ni juntas. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 979 97 01 25
Documentación consultada
- Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02: congelador convertible
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Congeladores Midea: preguntas
¿Qué congeladores Midea tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Conservación a baja temperatura. Si su aparato pertenece a otra línea Midea, consulte la página correspondiente.
¿Qué conviene hacer ante una alarma de temperatura alta?
Compruebe el cierre y el modo seleccionado sin abrir repetidamente la puerta. Si los alimentos pierden frío, trasládelos a conservación adecuada y solicite asistencia.
¿La congelación rápida permanece activada indefinidamente?
En este control termina automáticamente después de 24 horas o al cambiar el ajuste. Su finalización no equivale a una avería.
¿Merece la pena reparar un congelador?
En muchos casos sí, sobre todo en arcones robustos con el circuito en buen estado. El técnico le orienta antes de hacer ningún trabajo.
¿Qué hago si el congelador deja de funcionar lleno de comida?
No lo abra para mirar continuamente. Si dispone de otro congelador, traslade lo más delicado y cuéntenos los síntomas.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Midea?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Midea. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
¿Tiene un aparato averiado en Palencia?
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.