# Central de averías para su abatidor Mareno en Palencia.

¿Su abatidor Mareno no funciona como debería? Llame al 979 97 01 25: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Abatidores de bandejas, Abatidores rápidos roll-in para carros.

## Averías habituales
### Hay agua bajo el abatidor
El desagüe puede estar obstruido o helado, o la bandeja de recogida desbordada. Seque el suelo y observe si el goteo coincide con el desescarche.

### El abatidor no congela
El ciclo de congelación exige toda la capacidad del equipo; un condensador sucio, poca carga de refrigerante o un ventilador débil lo impiden. Compruebe que no ha sobrecargado el abatidor.

### Hay escarcha en las paredes
Asegúrese de que el cierre ajusta bien y tape el producto antes de abatirlo. Si el hielo sigue apareciendo, el desescarche o la junta no están haciendo su trabajo.

## Qué revisa el técnico
- **Junta y microinterruptor de puerta**: Mantienen el frío dentro y detienen los ventiladores al abrir, y su deterioro genera alarmas y pérdidas.
- **Controlador electrónico**: Gestiona programas por tiempo o por sonda, alarmas y desescarches; su fallo bloquea los ciclos.
- **Sistema de desescarche**: Si no actúa, el hielo tapa el evaporador y el abatimiento se alarga.

## Palencia: datos que influyen
En Palencia, 7 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %.

El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué abatidores de temperatura Mareno tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Abatidores de bandejas, Abatidores rápidos roll-in para carros. Si su aparato pertenece a otra línea Mareno, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué hago si el abatidor falla a mitad de ciclo?
Deje constancia de la hora y la temperatura alcanzada, siga su plan de seguridad alimentaria con el producto y llámenos.

### ¿Se revisan los programas y alarmas del abatidor?
La electrónica se revisa junto con la parte frigorífica, porque muchos avisos tienen origen en sensores o en el panel.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Mareno. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.