# Central de averías para calefacción y aire HTW en Palencia.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo HTW allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización HTW se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Palencia y provincia.

## Equipos HTW
- [Aire acondicionado HTW](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-htw/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Aerotermia HTW](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-htw/#eq-aerotermia): Generación térmica.
- [Climatización profesional HTW](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-htw/#eq-climatizacion-profesional): Generación de agua fría o caliente; Climatización por agua y aire.
- [Termos eléctricos HTW](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-htw/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.
- [Calderas HTW](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-htw/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos HTW hay asistencia?
Atención técnica a domicilio para aire acondicionado, aerotermia, climatización profesional, termos eléctricos y calderas de la marca HTW.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato HTW?
Solicite la asistencia en el 979 97 01 25. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo HTW?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Se pueden reparar equipos HTW de modelos antiguos?
Un HTW fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial HTW?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con HTW. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.