# ¿Falla su lavadora-secadora Haier? Pida asistencia técnica en Palencia. Atención técnica para lavadoras-secadoras Haier en Palencia: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito. Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Haier. Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados. ## Averías habituales ### Huele a humedad o a quemado Si nota olor a chamuscado, corte el programa y desconecte el enchufe. Un olor rancio, en cambio, suele mejorar con un lavado caliente en vacío. ### No responde ningún botón Revise que la puerta esté bien cerrada y que no esté activo el bloqueo para niños. Si el panel sigue apagado, puede fallar la placa o la alimentación. ### Pierde agua durante el secado En el secado por condensación circula agua fría por un conducto interno; un manguito suelto o una electroválvula defectuosa pueden provocar fugas. Cierre la llave de paso y seque la zona. ## Qué revisa el técnico - **Bomba de desagüe**: Una obstrucción en ella deja agua en la cuba y bloquea el resto del programa. - **Motor y transmisión**: Mueven el tambor en lavado, centrifugado y secado; un fallo deja el tambor quieto o a tirones. - **Blocapuertas y placa de control**: Cuando la placa o el cierre fallan, el aparato no arranca, se detiene o mantiene la puerta trabada. ## Palencia: datos que influyen La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos. ## Códigos y avisos documentados Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella. | Aviso | Significado | Qué puede comprobar | | --- | --- | --- | | CLrFLtr | El desagüe no se completa en seis minutos. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Revise si la manguera de desagüe está doblada. Para limpiar el filtro accesible, apague y desenchufe, deje enfriar el agua y siga el vaciado indicado en el manual. | | E2 | La puerta no queda bloqueada. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Compruebe que ninguna prenda impida cerrar la puerta y ciérrela sin forzar. | | E4 | No se alcanza el nivel de agua en ocho minutos; también puede haber sifonado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Compruebe que el grifo esté abierto, haya agua y la manguera de entrada no esté doblada. Revise visualmente la colocación del desagüe. | | E8 | Fallo de la protección de nivel de agua. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el uso y cierre el grifo si sigue entrando agua. | | F3 | Fallo del sensor de temperatura. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | F4 | Fallo del calentamiento. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | F7 | Fallo del motor. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | F9 | Fallo del sensor de temperatura de secado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | FA | Fallo del sensor de nivel de agua. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | FC1 / FC2 / FC3 | Fallo de comunicación entre componentes. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | Fd | Fallo del elemento calefactor de secado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | FE | Fallo del motor de secado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | E12 | Nivel de agua excesivo durante el secado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | Unb | La carga está desequilibrada. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Cuando la puerta se desbloquee normalmente, distribuya la ropa y reduzca la carga si es necesario. | | Fb | Desbordamiento anormal de agua. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Cierre el grifo y deje de utilizar el equipo. Desconecte la alimentación únicamente si puede hacerlo sin tocar agua. | | E5 | El agua no se evacúa en un minuto durante i-Refresh. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Revise la manguera de desagüe y el filtro accesible siguiendo el vaciado seguro, con el aparato desenchufado y el agua fría. | | AUTO | La detección automática de carga está trabajando. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Espere a que termine la detección. | | Fin | El ciclo ha terminado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Espere al desbloqueo normal antes de retirar la ropa. | | cLoI- | Está activado el bloqueo infantil. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Utilice el procedimiento de desbloqueo de los mandos de esta versión. | | LocI- | La puerta permanece bloqueada por nivel de agua, temperatura o centrifugado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Espere a que finalice la condición de seguridad; no fuerce la puerta. | | bEEP OFF / bEEP ON | Señal acústica desactivada o activada. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Es una configuración del sonido, no un fallo. | | 01:25 / 06:30 | Ejemplos de tiempo restante de ciclo o de finalización diferida. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Compruebe si ha programado un final diferido; estas horas no son códigos de avería. | Fuentes del fabricante: - [Haier HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española: manual de usuario.](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2021/5/16201412/UM-HWD80-B14979-HWD100-B14979-HWD120-B14979_ES_FI_FR_IT_NO) ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué lavadoras-secadoras Haier tienen atención técnica? Formatos de lavadoras-secadoras Haier con atención técnica: Lavado y secado combinados. ### ¿Qué significa Unb al centrifugar? El equipo detecta una carga desequilibrada. Una vez que permita abrir normalmente, redistribuya las prendas y reduzca la cantidad si es necesario. ### ¿Qué se puede revisar si la lavadora-secadora no recibe agua? Compruebe el suministro, el grifo abierto, la manguera sin dobleces y el cierre de la puerta. Si el problema continúa, solicite asistencia. ### ¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora? Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta. ### ¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora? El tambor necesita espacio para que la ropa se mueva durante el secado; con cargas grandes, las prendas se apelmazan. ### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato? Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora. ### ¿Es el servicio técnico oficial Haier? No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Haier. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.