Hace clic continuamente
Un mando que se ha quedado activado o un contacto mojado mantiene la chispa en marcha. Compruebe que todos los mandos están en posición de apagado y espere a que todo se seque.
Reparación de cocinas Gorenje en Palencia.
Si su cocina Gorenje da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especialista en cocinas Gorenje acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Palencia.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Lo que más vemos en cocinas Gorenje.
Los fuegos manchan de negro las ollas
Compruebe que tapas y difusores están limpios y bien centrados, porque una pieza descolocada estropea la mezcla de aire. Si la llama sigue amarilla, puede haber un inyector inadecuado y conviene no usar ese fuego.
El horno no coge temperatura
Si el horno de la cocina no coge calor, lo habitual es un quemador inferior apagado o una resistencia cortada. Mire por el cristal si se ve llama o el rojo del elemento y anótelo.
Sistemas que revisa el técnico
- Luz y ventilador del hornoIluminan la cavidad y, en algunos modelos, reparten el aire caliente; si fallan, el horno cocina peor o queda a oscuras.
- Válvulas y grifos de gasUn grifo endurecido cuesta de girar y regula mal; si además pierde, hay que cambiarlo sin demora.
- Encendido electrónico y bujíasEl generador y sus electrodos producen la chispa; una bujía rota deja un fuego sin encendido automático.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Vigile los cazos que hierven: el líquido que cae sobre el encendido lo deja fallando hasta que se seca.
- Limpie los mandos con un paño escurrido; el agua que se cuela por los ejes alcanza válvulas y encendido.
Antes de tocar nada
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Por qué una cocina de Palencia no envejece igual que en otra provincia
Según el INE, un 36,8 % de los hogares de Palencia ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 66,1 % si se cuenta hasta 1990.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas anteriores a 1991
- 66,1 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Cocinas Gorenje: preguntas
¿Qué cocinas Gorenje tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su cocina Gorenje es de alguna de estas clases: Horno y superficie de cocción.
¿Por qué se apaga la luz roja durante la cocción?
En el control del manual 634239, la luz roja se apaga al alcanzar la temperatura seleccionada. No indica por sí sola una avería.
¿Qué significa que siga encendido el indicador de la zona apagada?
En las versiones vitrocerámicas del manual 634239, señala calor residual y se apaga al enfriarse. No toque la zona mientras permanezca caliente.
¿Compensa reparar una cocina con horno?
Suele compensar cuando la cocina está en buen estado general. Si el gasto se acerca al de un aparato nuevo, el técnico se lo dirá sin rodeos.
¿Hay atención técnica para cocinas de bombona y de gas natural?
Ambos tipos de cocina tienen atención técnica. Si el técnico detecta que el fallo está en la instalación y no en el aparato, se lo indicará para que lo revise quien corresponda.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
¿Es el servicio técnico oficial Gorenje?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Gorenje. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
¿Tiene un aparato averiado en Palencia?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.