# Central de averías para calefacción y aire General en Palencia.

Cuando su equipo General deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización General se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Palencia y provincia.

## Equipos General
- [Aire acondicionado General](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-general/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Aerotermia General](https://www.servicio-palencia.es/servicio-tecnico-general/#eq-aerotermia): Generación térmica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama General cubre la atención técnica?
Reparación de aire acondicionado y aerotermia General, en Palencia y provincia.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un General?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Hay atención técnica para General en toda la provincia de Palencia?
Atención técnica para equipos General en Palencia capital y en los pueblos de la provincia de Palencia.

### ¿Hay atención técnica para aparatos General antiguos o descatalogados?
Un General fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial General?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con General. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.