# Central de averías para su equipo de lavandería Fagor en Palencia.

Si su equipo de lavandería Fagor da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Fagor.
Tipos con atención técnica: Lavandería profesional; Secado para empresas; Planchado mecanizado.

## Averías habituales
### La puerta se queda bloqueada
Suele fallar la cerradura electromecánica, el control de nivel o la placa. No intente abrir con herramientas: hay riesgo de agua caliente y de dañar el cierre.

### La lavadora no coge agua
Abra del todo las llaves de alimentación y revise que las mangueras no tienen pliegues. Si el llenado sigue lento, la válvula o el sensor de nivel pueden estar fallando.

### No calienta el agua
Cuando el agua no se calienta, la desinfección y el lavado se resienten. Anote el programa usado y si la máquina muestra algún aviso.

## Qué revisa el técnico
- **Motor y variador de frecuencia**: Si fallan, el tambor no gira a la velocidad correcta y aparecen errores o paradas.
- **Dosificación de productos**: Lleva el químico a la máquina en el momento justo, y una bomba o un tubo gastado alteran los resultados.
- **Válvula o bomba de desagüe**: Si se atascan, el agua no sale y el programa no avanza.

## Palencia: datos que influyen
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavandería profesional Fagor tienen atención técnica?
Formatos de lavandería profesional Fagor con atención técnica: Lavandería profesional; Secado para empresas; Planchado mecanizado.

### ¿Hay atención técnica para lavanderías de hoteles y residencias?
Es una parte importante de nuestro trabajo. Entendemos que la ropa limpia no puede faltar y coordinamos la visita con usted.

### ¿Se revisa la dosificación automática de productos?
La dosificación forma parte de la revisión, porque un fallo afecta al resultado del lavado aunque la máquina funcione.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Fagor?
Fagor no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Fagor; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).