La puerta se queda bloqueada
Suele fallar la cerradura electromecánica, el control de nivel o la placa. No intente abrir con herramientas: hay riesgo de agua caliente y de dañar el cierre.
Central de averías para su equipo de lavandería Fagor en Palencia.
Si su equipo de lavandería Fagor da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Visita de un técnico especializado en lavandería profesional Fagor a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
La lavadora no coge agua
Abra del todo las llaves de alimentación y revise que las mangueras no tienen pliegues. Si el llenado sigue lento, la válvula o el sensor de nivel pueden estar fallando.
No calienta el agua
Cuando el agua no se calienta, la desinfección y el lavado se resienten. Anote el programa usado y si la máquina muestra algún aviso.
Lo que se examina en su domicilio
- Motor y variador de frecuenciaSi fallan, el tambor no gira a la velocidad correcta y aparecen errores o paradas.
- Dosificación de productosLleva el químico a la máquina en el momento justo, y una bomba o un tubo gastado alteran los resultados.
- Válvula o bomba de desagüeSi se atascan, el agua no sale y el programa no avanza.
Consejos de uso
- Retire la pelusa del filtro con frecuencia; además de alargar el secado, su acumulación supone riesgo de incendio.
- Revise que el conducto de evacuación de la secadora no está aplastado ni obstruido.
Hasta dónde revisar
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Por qué un equipo de lavandería de Palencia no envejece igual que en otra provincia
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
Así se organiza la reparación en Palencia.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Lavandería profesional Fagor: preguntas
¿Qué lavandería profesional Fagor tienen atención técnica?
Formatos de lavandería profesional Fagor con atención técnica: Lavandería profesional; Secado para empresas; Planchado mecanizado.
¿Hay atención técnica para lavanderías de hoteles y residencias?
Es una parte importante de nuestro trabajo. Entendemos que la ropa limpia no puede faltar y coordinamos la visita con usted.
¿Se revisa la dosificación automática de productos?
La dosificación forma parte de la revisión, porque un fallo afecta al resultado del lavado aunque la máquina funcione.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Fagor?
Fagor no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Fagor; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Un técnico, cuando lo necesita.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.