# ¿Falla su campana Electrolux? Pida asistencia técnica en Palencia.

Reparación de campanas extractoras Electrolux allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Electrolux.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### El panel no obedece
Puede ser un pulsador desgastado, humedad en el circuito o un fallo de la electrónica. Limpie el panel con un paño apenas húmedo y, si nada cambia, avísenos.

### Aspira muy poco aunque suena
Un caudal pobre se debe a menudo a filtros colmatados o a un conducto obstruido. Lave los filtros de grasa según el manual y compruebe si mejora antes de pedir la visita.

### Zumba pero no gira
Un zumbido sin giro suele indicar condensador agotado o motor frenado por la grasa. Apague la campana enseguida para no recalentar el bobinado y no intente mover las aspas a mano.

## Qué revisa el técnico
- **Carcasa, anclajes y chimenea**: Unos tornillos flojos o una chimenea mal encajada hacen resonar todo el conjunto aunque el motor esté bien.
- **Filtros metálicos de grasa**: Protegen la turbina y el conducto de la grasa; si no se lavan, la campana tira menos y huele.
- **Condensador de arranque**: Da el impulso inicial al motor; cuando pierde capacidad, la campana tarda en arrancar o se queda muda.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Indicador de filtro fijo treinta segundos | Debe limpiar el filtro antigrasa. (Electrolux LFG716X; control de la edición documentada) | Realice la limpieza con campana y placa desconectadas y frías. |
| Indicador de filtro intermitente treinta segundos | Debe limpiar o sustituir el filtro de carbón. (Electrolux LFG716X; control de la edición documentada) | Consulte si el filtro instalado admite regeneración; no todos son lavables. |

Fuentes del fabricante:
- [Electrolux LFG716X; control de la edición documentada: manual de usuario](https://api.electrolux-medialibrary.com/asset/9e1b46af-9987-4b24-b4f9-529c8c417e32/E4RM3Q/b54659a0-c964-4798-9c28-b2a2a844f542/ORIGINAL/b54659a0-c964-4798-9c28-b2a2a844f542.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Electrolux tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su campana Electrolux es de alguna de estas clases: Extracción motorizada.

### ¿Por qué baja sola la máxima velocidad de la LFG716X?
La velocidad intensiva dura seis minutos y después recupera el ajuste anterior. Este comportamiento no indica una avería.

### ¿Cómo retiro el aviso de filtros de la Electrolux LFG716X?
Después del mantenimiento, mantenga el botón de tercera velocidad durante tres segundos. No borre el aviso sin atender los filtros.

### ¿Es normal que la campana gotee?
Algo de condensación en días de mucho vapor puede ocurrir, pero un goteo frecuente indica filtros saturados o una salida mal planteada.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de carbón?
Siga la recomendación del fabricante. Algunos se regeneran en el horno y otros son desechables; si no está seguro, se lo aclaramos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
No representamos a Electrolux: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.