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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

979 97 01 25Llamar

Asistencia técnica para calderas Chaffoteaux en Palencia.

¿Su caldera Chaffoteaux no funciona como debería? Llame al 979 97 01 25: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especializado en calderas Chaffoteaux se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Técnico en su domicilioAtención en Palencia capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Fallos típicos de calderas Chaffoteaux.

Gotea agua bajo la caldera

Revise primero la presión: si está muy alta, la válvula de alivio expulsa agua. Si es normal, la pérdida suele estar en una junta, un racor o el sifón de condensación.

No arranca el quemador

Detrás suele haber un problema en el electrodo, la válvula de gas o la placa. Mire si el equipo recibe corriente y apunte el aviso que aparece en el display.

Enciende y se apaga constantemente

Observe si ocurre con la calefacción, con el agua caliente o con ambos y anote cada cuánto se repite. Las causas habituales son una sonda que lee mal, falta de circulación o una regulación incorrecta.

Lo que se examina en su domicilio

  • Sondas de temperaturaCuando leen mal, la caldera calienta de más, se apaga antes de tiempo o muestra un código de sonda.
  • IntercambiadoresLa cal que se deposita en ellos provoca ruidos, menos caudal y agua sanitaria que no llega a calentarse bien.
  • Válvula de gasRegula el paso de combustible al quemador; cuando falla, no hay encendido o la llama resulta inestable.

Consejos de uso

  • Mire el manómetro una vez al mes con la caldera fría y anote si la presión se mantiene en el rango del manual.
  • Al inicio del invierno, quite el aire de los emisores que no calienten arriba, con el equipo parado, y compruebe después la presión.

Por su seguridad

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Qué influye en las averías de calderas en Palencia

El agua de cada zona de Palencia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Instalaciones de calefacción: 90,5 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 5,7 %. Son datos del INE. El gas natural abastece al 47,5 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Palencia.

Buena parte de las viviendas de Palencia supera los treinta años: el 66,1 % es anterior a 1991, según el INE.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas con calefacción instalada
90,5 %
Viviendas anteriores a 1991
66,1 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Calderas Chaffoteaux: preguntas

¿Qué calderas Chaffoteaux tienen atención técnica?

Calderas Chaffoteaux: Calefacción y agua caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Compensa reparar una caldera antigua?

El técnico revisa el conjunto antes de opinar. Cuando el intercambiador o la seguridad están comprometidos, le explica las alternativas.

¿Por qué el agua caliente sale a ratos fría?

Los cambios de temperatura en la ducha suelen venir del intercambiador sanitario obstruido o de un fallo de modulación del gas.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

¿Es el servicio técnico oficial Chaffoteaux?

No representamos a Chaffoteaux: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

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¿Tiene un aparato averiado en Palencia?

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

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