Deja mal olor en la ropa
El olor a humedad viene de restos en la goma y el cajetín; el de quemado, de pelusa o de un componente recalentado. Ante olor a quemado, desenchufe y no la use.
¿Falla su lavadora-secadora Brandt? Pida asistencia técnica en Palencia.
¿Su lavadora-secadora Brandt no funciona como debería? Llame al 979 97 01 25: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en lavadoras-secadoras Brandt se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Palencia y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
No responde ningún botón
Un corte justo al empezar a calentar es una pista importante para el técnico. Desenchufe el aparato y no siga probando hasta la revisión.
Gotea mientras está secando
Durante el secado entra agua para condensar el vapor; si algo falla en ese circuito, puede salir por debajo. Cierre el grifo del aparato, recoja el agua y llámenos.
Sistemas que revisa el técnico
- Termostatos y sondas de secadoControlan la temperatura del aire; un fallo corta el calor antes de tiempo o lo bloquea por seguridad.
- Fuelle de la puertaCon pelusa y restos acumulados en sus pliegues, provoca olores y pequeñas fugas.
- Bomba de desagüeVacía el agua del lavado y la condensada en el secado; atascada, el programa se para.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Un programa de limpieza a temperatura alta, sin ropa, ayuda a mantener limpios cuba y conductos.
- Limpie el filtro de la bomba y, si existe, el de pelusa con la frecuencia del manual.
Hasta dónde revisar
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
El contexto de Palencia para su lavadora-secadora
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Lavadoras-secadoras Brandt: preguntas
¿Qué lavadoras-secadoras Brandt tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavadora-secadora Brandt es de alguna de estas clases: Lavado y secado combinados.
¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?
Menos de la que se lava: la capacidad de secado suele ser bastante inferior. La cifra exacta figura en la placa de características o en el manual.
¿Compensa reparar una lavadora-secadora?
Si el tambor, el motor y la carcasa están en buen estado, reparar una de las funciones suele ser razonable. El técnico valora el conjunto antes de actuar.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Brandt?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Brandt. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
¿Tiene un aparato averiado en Palencia?
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.