# ¿Falla su lavavajillas Beko? Pida asistencia técnica en Palencia.

¿Su lavavajillas Beko no funciona como debería? Llame al 979 97 01 25: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beko.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### La grasa no se quita
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.

### No empieza a coger agua
Si el aparato se enciende pero no se oye entrar agua, revise el grifo y la toma de la manguera. Un aviso repetido de agua puede indicar que la seguridad antifugas se ha activado.

### Hay agua sucia en el fondo
Si el sifón del fregadero está atascado, el lavavajillas tampoco puede vaciar. Limpie el filtro del fondo y mire si el fregadero desagua con normalidad.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia o calentador de flujo**: Cuando falla, los programas se alargan mucho o terminan con la vajilla fría y mojada.
- **Sistema antidesbordamiento**: Un flotador en la base detecta agua acumulada y bloquea el lavado; actúa cuando hay fugas internas.
- **Junta y bisagras de la puerta**: La junta sella la cuba y las bisagras sostienen la puerta; desgastadas, provocan fugas o una puerta que cae de golpe.

## Palencia: datos que influyen
En Palencia, 59 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E02 | Falta de agua o entrada obstruida. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| E06 | Fallo de sensor de temperatura. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| E07 | Incidencia del caudalímetro. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [Beko: manual BDIN38641Q, portugués, sección 9.1](https://www.beko.com/content/dam/portugal-pt-aem/portugal-pt-aemProductCatalog/product-documents/7675203977-BDIN38641Q/pt-PT-7675203977-MDM2-USER-MANUAL-FILE-pt-PT.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Beko tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de vajilla. Si su aparato pertenece a otra línea Beko, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
No lo reinicie una y otra vez. Revise que la puerta cierre bien y que no haya charcos bajo el aparato, y cuéntenos qué indica la pantalla.

### ¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?
Puede faltar abrillantador, el programa puede ser económico o el calentamiento puede estar fallando. Los plásticos, además, siempre secan peor.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beko?
No representamos a Beko: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.