# Calentadores de gas Aspes con avería: atención técnica en Palencia.

Reparación de calentadores de gas Aspes allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Producción de agua caliente.

## Averías habituales
### Sale agua por la parte inferior
Las juntas del grupo hidráulico o un serpentín picado provocan goteos. Cierre la llave de agua del calentador y no abra la carcasa.

### Sale hollín por arriba
Ventile y apague el aparato: esas manchas son restos de una combustión incompleta que también genera gases peligrosos. La causa suele estar en el quemador o en la salida de humos.

### Noto un olor raro al encenderlo
Si huele a gas: no toque interruptores, cierre la llave, ventile y llame al teléfono de urgencias de la distribuidora. Si huele a quemado, apáguelo y avísenos.

## Qué revisa el técnico
- **Electrodo y encendido**: Generan la chispa y vigilan la llama; sucios o mal colocados, provocan encendidos tardíos o con golpe.
- **Membrana o grupo de agua**: Reacciona al caudal de agua para activar el quemador y, cuando se rompe, el aparato no prende o pierde agua.
- **Ventilador de tiro forzado**: En los calentadores estancos, si no gira, el aparato no puede expulsar los humos y no llega a encender.

## Palencia: datos que influyen
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

En Palencia, 91 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 5,7 % recurre a radiadores o estufas independientes. Por combustible, predomina el gas natural: 47,5 % de los hogares que usan calefacción.

Según el INE, un 36,8 % de los hogares de Palencia ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 66,1 % si se cuenta hasta 1990.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué calentadores de gas Aspes tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Producción de agua caliente. Si su aparato pertenece a otra línea Aspes, consulte la página correspondiente.

### ¿Cuándo conviene cambiar el calentador?
Cuando la reparación cuesta casi lo mismo que uno nuevo o faltan piezas, el técnico se lo dirá con claridad.

### ¿Por qué la llama es amarilla?
Una llama amarilla indica combustión incompleta, normalmente por un quemador sucio o falta de aire. Deje de usarlo y avísenos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Aspes. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.