# Lavadoras AEG: asistencia a domicilio en Palencia.

Reparación de lavadoras AEG allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 979 97 01 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de AEG.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### Se queda con agua en el tambor
Revise primero la altura y el estado de la manguera de salida y del sifón donde descarga. Si la bomba zumba sin vaciar, algo la está frenando o se ha desgastado.

### El panel se queda apagado
Mire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.

### No coge agua al empezar
Con el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.

## Qué revisa el técnico
- **Amortiguadores y muelles**: Absorben las vibraciones del conjunto; si pierden eficacia, la lavadora golpea y se mueve al centrifugar.
- **Fuelle o goma de la puerta**: Sella la unión entre la puerta y la cuba; con cortes u hongos, deja escapar agua por delante.
- **Presostato y placa electrónica**: Un sensor de nivel obstruido o una placa dañada provocan que el aparato cargue agua de más o se pare a medias.

## Palencia: datos que influyen
Hay lavadora en el 99 % de las viviendas principales de Palencia, una cifra muy cerca del promedio del país (99 %).

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E10 | Entrada de agua insuficiente; puede haber presión baja. (Lavadoras y lavadoras-secadoras AEG contempladas en la guía de suministro de agua con alarma E10.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| E50 / C9 / F9 | Fallo asociado al motor. (Lavadoras y lavadoras-secadoras AEG incluidas en la guía E50/C9/F9; no se refiere a secadoras independientes.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |

Fuentes del fabricante:
- [AEG: problemas de suministro de agua](https://support.aeg.com.es/support-articles/article/problema-de-suministro-de-agua-grifo-cerrado-baja-presion)
- [AEG: E50, C9 y F9 en lavado](https://support.aeg.com.es/support-articles/article/la-lavadora-muestra-el-mensaje-de-error-e50-c9-o-f9)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras AEG tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavadora AEG es de alguna de estas clases: Lavado de ropa.

### ¿Debo continuar el programa si aparece E50, C9 o F9?
No. En los aparatos documentados estos avisos se asocian al motor. Suspenda el uso y solicite una revisión, sin intentar acceder al accionamiento.

### ¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?
La reparación se realiza en casa siempre que es posible. En las integradas en mueble se retira el frontal o se desplaza el aparato con cuidado.

### ¿Por qué la lavadora deja restos de detergente en la ropa?
Si el agua entra con poca fuerza, el detergente no se arrastra del todo. Revise la presión del grifo y que el cajetín esté limpio; si persiste, puede fallar la electroválvula.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial AEG?
No representamos a AEG: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.